La Communauté de Communes comprend 140 agents et exerce de nombreuses compétences. Dans un contexte dynamique et de forte volonté d’optimisation des moyens et des résultats elle recrute un(e) directeur(trice)-adjoint(e) de l’office de tourisme intercommunal.

35 heures par semaine
Grade : rédacteur territorial
Titulaire ou contractuel (1 an renouvelable)
Service d’affectation : Office de Tourisme – LA PETITE PIERRE
Poste à pourvoir à compter du 2 novembre 2026

MISSIONS

• Assurer le pilotage et la représentation de l’Office de Tourisme en binôme avec la direction
• Assurer la gestion du pôle accueil et des 2 bureaux d’information (planning, encadrement)
• Manager et piloter les 8 agents de l’Office de Tourisme
• Assurer le suivi de la stratégie de développement touristique (activités de pleine nature, tourisme durable, aires d’accueil des camping-cars, valorisation touristique de l’ensemble de l’offre du territoire.) et participer à la définition de nouvelles orientations stratégiques à venir
• Suivre les régies de la boutique et de la taxe de séjour :
  • S’assurer de la bonne gestion administrative liée à la régie publique
  • Être force de proposition pour le développement de la boutique : recherche de nouveaux produits, agencement, billetterie, valorisation des produits locaux,
  • Maîtriser le logiciel de caisse et s’assurer de l’appropriation de l’outil par l’ensemble de l’équipe
  • Veiller au suivi global de la taxe de séjour et des outils mis à disposition (déclarations, relances, suivi encaissements, évolutions règlementaires,..)
• Gérer et suivre l’exploitation de l’équipement communautaire de la Maison des Sports et Loisirs de Nature
• Assurer une veille de l’observation touristique et conforter l’observatoire local afin de d’anticiper les demandes et veiller à ce que le territoire réponde aux aspirations des visiteurs
• Suivre la qualification de l’offre touristique du territoire
  • Contribuer à la mise en place du label destination d’excellence
  • Veiller au respect des procédures favorisant la qualité du service à l’accueil
  • Contribuer à la démarche de classement de l’office de tourisme
  • Contribuer au déploiement des labels et classements sur le territoire
• Piloter la stratégie d’animations touristiques communautaire
• Assurer un suivi et une mise en avant des filières castrales, itinérance, sports de nature du territoire
• Piloter la stratégie d’animation du réseau des socio professionnels/partenaires :
• Travailler en étroite collaboration avec les services de la communauté de communes Hanau-La Petite Pierre

PROFIL

• Bac + 3 minimum dans le tourisme et/ou la valorisation patrimoniale ou développement local
• Expérience en matière de management de projets et de gestion d’équipe
• Allemand obligatoire, anglais souhaité
• Connaissance des collectivités
• Connaissance des offres touristiques Alsace et du Grand Est
• Sensibilité aux enjeux touristiques
• Capacités rédactionnelles et d’analyse, esprit de synthèse
• Dynamisme, rigueur, autonomie, force de proposition, adaptation et polyvalence
• Qualités relationnelles et managériales
• Maitrise de l’outil informatique et des outils collaboratifs
• Gestion de logiciels métier : LEI/ AVIZI/ALOA

CONDITIONS D’EXERCICE

• Travail ponctuel le soir, week-end et jours fériés (réunions, événements)
• Permis et véhicule obligatoires, déplacements sur le territoire et au-delà
• Mise à disposition ordinateur portable, indemnité téléphone
• Véhicules de service
• Des missions variées au quotidien
• Rejoignez une équipe motivée et passionnée
• Un cadre de travail agréable à La Petite Pierre, au cœur du Parc naturel régional des Vosges du Nord

Informations complètes sur ce poste : voir fiche de poste ci-dessous.